市面上有很多IT外包公司,但是專為“公檢法司”服務(wù)的IT運(yùn)維公司卻寥寥無幾。由于政府的性質(zhì),信息安全甚為重要。而信息的維護(hù)需要服務(wù)器的加持,不能掉以輕心。那么該如何選擇合適的服務(wù)器運(yùn)維公司呢?我們推薦首選比特豹,接下來我們就說說比特豹的優(yōu)勢。

1.行業(yè)資質(zhì)
比特豹擁有十三年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為多家“公檢法司”提供服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)。并且先后獲得行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的資質(zhì)。如:通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過ISO27000信息安全服務(wù)管理體系認(rèn)證;通過ISCCC安全運(yùn)維服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證。
2.比特豹服務(wù)器運(yùn)維的優(yōu)勢
(1)在服務(wù)器維修領(lǐng)域服務(wù)多年,具備機(jī)架服務(wù)器、刀片服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、UPS等多種產(chǎn)品維修資質(zhì);
(2)集品牌原廠技術(shù)于一身,服務(wù)優(yōu)于原廠,多品牌技術(shù)支持;
(3)充足的備機(jī)備件,工程師均為5年以上工作經(jīng)驗(yàn),能夠做到非工作停機(jī)時(shí)間為“0”;
(4)采取預(yù)防與應(yīng)急并重措施,定期進(jìn)行預(yù)防性檢測,防患于未然,對可能的突發(fā)故障事先制定應(yīng)急預(yù)案,確保在出現(xiàn)緊急情況時(shí),將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的中斷減至最低。
3.比特豹服務(wù)器運(yùn)維的服務(wù)詳情
(1)制定服務(wù)器維護(hù)方案,比特豹的技術(shù)顧問將與您協(xié)商制定服務(wù)計(jì)劃內(nèi)容及服務(wù)要求,并制定滿足您要求的服務(wù)級別(SLA)水平協(xié)議,提供度身定做的運(yùn)維方案。并且?guī)湍瓿捎布⒉僮飨到y(tǒng)的安裝、升級、以及打補(bǔ)丁。還為您的服務(wù)器做定期檢查,在制定的時(shí)間或間隔內(nèi)檢查小型系統(tǒng)的運(yùn)行健康狀態(tài)。以及對于被維護(hù)的設(shè)備,比特豹工程師將按照預(yù)定的時(shí)間間隔,現(xiàn)場對您的系統(tǒng)進(jìn)行檢查、診斷,并進(jìn)行必要的調(diào)整以提高系統(tǒng)可用性。
(2)比特豹的工程師還將通過收集有關(guān)服務(wù)器性能情況和分析,確定已存在或潛在的瓶頸,并提出有關(guān)補(bǔ)救措施的建議和實(shí)施。還根據(jù)您的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和軟硬件資源,制定合理的系統(tǒng)備份恢復(fù)策略。當(dāng)您的服務(wù)器出現(xiàn)停機(jī),系統(tǒng)不能正常運(yùn)行等業(yè)務(wù)造成影響的災(zāi)難時(shí),將在接您的電話報(bào)障后立即派遣工程師到達(dá)現(xiàn)場,幫助您診斷和解決系統(tǒng)故障,解決問題和恢復(fù)數(shù)據(jù)。還將提供IBM、EMC、HDS、Netapp等各系列存儲(chǔ)整機(jī)維保服務(wù),降低您的設(shè)備續(xù)保成分。
(3)比特豹將提供完善的售后服務(wù),提供小型機(jī)、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫等應(yīng)用技術(shù)或規(guī)劃實(shí)施提供專家級咨詢服務(wù)。還提供全天24小時(shí)的電話服務(wù)熱線,您還可以通過電子郵件的方式隨時(shí)向指定的技術(shù)服務(wù)信箱發(fā)送關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題的請求,比特豹將有專門技術(shù)專家提供5*8在線監(jiān)控電子郵件信息,并及時(shí)給予回復(fù)。您還可以通過Internet或撥號(hào)遠(yuǎn)程登錄到您的機(jī)器上從而快速解決問題,如果上述方式無法解決問題,我們將提供現(xiàn)場解決故障服務(wù)。
比特豹是一家專為“公檢法司”服務(wù)的IT運(yùn)維公司,目前合作客戶有省公安廳,市公安局,市人民法院,市檢察院及廣州海關(guān)等機(jī)關(guān)單位,贏得客戶的一致好評。