機房搬遷服務(也稱數據中心搬遷)顧名思義,是指在特定的時間內將原來舊機房的部分或全部系統和設備搬遷到一個新機房環(huán)境里,并且保證搬遷過來的設備及系統能做到平滑遷移,使各業(yè)務系統能正常運行。
涉及機房搬遷的情景有如下幾點:
單位辦公場所遷移。 信息化應用的發(fā)展導致老機房無法承載設備增加。 系統升級改造。
由于各用戶單位的信息化系統和設備均不同,故比特豹推出的機房搬遷服務,在充分了解用戶單位需求和實際狀況的基礎上,為客戶提供量身定做的數據中心搬遷服務。
要順利完成數據中心的搬遷,必須進行縝密的調研和論證,制定規(guī)范的實施方案和應急回退方案,選擇合適的搬遷工具和搬遷路線,制定合理的操作規(guī)范,減少和避免發(fā)生人為錯誤導致的故障,在規(guī)定的日期內完成相應系統和設備的搬遷工作,做到系統的不中斷或停機時間最短、停機影響范圍最小,以避免給單位的業(yè)務和管理帶來的經濟損失,影響到客戶今后的業(yè)務發(fā)展。
根據多年的數據中心搬遷項目經驗,比特豹針對機房搬遷前、搬遷中及搬遷后各節(jié)點均嚴格管理和控制,并且制定了如下圖搬遷流程:
| 服務項目 | 服務內容描述 |
|---|---|
| 項目管理 |
機房搬遷成功的關鍵在于有效的項目管理,主要包括:
項目組織、人員架構管理 項目范圍和責任界定管理 項目進度、計劃、實施管理 項目人員職責、分配管理 項目溝通、信息發(fā)布管理 項目風險控制管理 項目文檔管理 |
| 搬遷可行性咨詢 |
搬遷前需成立項目調研小組對機房搬遷的可行性進行咨詢,包括現場調研、搬遷策略、風險評估三部分,詳細內容包括:
搬遷設備現場勘察 新數據中心基礎設施調研 設備物理位置變動調研 系統變更需求調研 系統配置信息收集 應用系統信息收集 應用系統關聯性分析 數據風險、安全分析 物流條件和資源調研 搬遷策略的制定 搬遷風險評估 |
| 搬遷方案制定 |
新數據中心環(huán)境檢查 設備搬遷前健康檢查 集群或容災系統切換測試 |
| 搬遷前預檢工作 |
數據丟失和數據庫崩潰的最后一道防線是備份,本項服務主要是結合用戶的業(yè)務系數據備份及恢復目標軟硬件資源,協助用戶制定合理的數據備份及恢復策略,從而避免數據丟失和系統崩潰 |
| 關鍵數據備份 |
搬遷前進行一次全面的數據備份,以保證數據的可用性和完整性對備份數據有效性測試 |
| 備品備件保障(可選) |
為保證在搬遷過程中出現的硬件故障能快速得到有效處理和解決,客戶可與比特豹協商在搬遷現場存放易損備件的事宜。 |
| 備用環(huán)境搭建(可選) |
針對7×24小時提供服務的業(yè)務系統的搬遷,可通過比特豹充足的備件資源針對性的提前搭建備用環(huán)境。借助臨時備用環(huán)境,可在主系統機房搬遷時,主動(或被動)接管主系統的業(yè)務,減少甚至完全消除搬遷停機對業(yè)務造成的中斷影響。 |
| 搬遷實施 |
制作標簽,繪制設備連線圖 停止系統運行、設備下電 設備拆卸、包裝、標貼 |
| 新機房設備聯調 |
網絡系統聯調測試 服務器系統聯調測試 存儲系統聯調測試 數據同步及聯調測試個測試及演練 服務器系統聯調測試 存儲系統聯調測試 數據同步及聯調測試 |
| 業(yè)務系統測試及演練 |
新機房的設備聯調測試完后,聯合用戶對各應用業(yè)務系統的相應功能進行逐 個測試及演練 |
| 應急預案 |
針對完成搬遷任務后一周內,對新機房投入使用過程的硬件設備、應用系統等運行狀態(tài)進行監(jiān)測及優(yōu)化,確保各系統的正常運行。 |
| 正常運行監(jiān)測 |
針對完成搬遷任務后一周內,對新機房投入使用過程的硬件設備、應用系統等運行狀態(tài)進行監(jiān)測及優(yōu)化,確保各系統的正常運行。 |
| 項目驗收 |
對照搬遷方案的服務內容及搬遷后硬件設備、各應用系統的運行狀況評測,進行對機房搬遷項目驗收及項目文檔交付。 |
| 后期保障 |
指完成項目驗收后,系統正常運行期間(一般1個月),提供技術支持及故 障響應等后期保障。 |
對公檢法司數據中心的設備類型及應用系統熟悉;在公檢法司等政府行業(yè)有大量的大、中型數據中心搬遷項目經驗,積累了豐富的數據中心搬遷實戰(zhàn)經驗和方法論;
公司擁有超過二十多名經驗豐富的跨平臺軟硬件認證工程師及豐富的外部廠家工程師資源,能提供本地化專業(yè)服務,能應付搬遷過程中出現的各種故障;
擁有HP、IBM、SUN、EMC、HDS、Cisco等品牌全系列自有備件、備機資源,價值超過1000萬人民幣,備件資源充足,完全可為客戶實現各種情況下的應急預案;
在完成搬遷服務后,比特豹承諾為客戶提供一定時期的技術服務保障,覆蓋異構環(huán)境下的多個品牌的軟硬件產品,確保搬遷后系統運行無憂。
專業(yè)的技術支持和保障,確保了客戶系統的平滑遷移;
成功的項目實施和風險管理,降低了搬遷過程的巨大風險;
專業(yè)的項目管理確保了搬遷過程的有效溝通和高效執(zhí)行;
定制的搬遷服務提高客戶的設備利用率,提高IT部門內、外滿意度。