對客戶運維人員的培訓(xùn)往往是比特豹運維服務(wù)的一項重要內(nèi)容，將專業(yè)的運維技術(shù)傳授給客戶，授之以漁。經(jīng)過多年的發(fā)展，在對客戶運維人員方面，我司已經(jīng)建立了健全的培訓(xùn)機制。以下將簡單介紹我公司針對佛山某公安局所進行的培訓(xùn)方案。
我們的培訓(xùn)課程，將利用我公司云計算實驗及培訓(xùn)中心的優(yōu)勢，利用搭建的實驗環(huán)境進行理論結(jié)合實際操作的培訓(xùn)。這有助于學(xué)員掌握課程的重點和難點。
比特豹云計算培訓(xùn)中心
為了提高xx公安局運維工作人員的日常運維能力、應(yīng)急響應(yīng)能力、快速處理故障能力、具體設(shè)備和軟件的操作能力，我們提供的培訓(xùn)覆蓋了設(shè)備維護、軟件維護、數(shù)據(jù)容災(zāi)技術(shù)操作和災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)程序培訓(xùn)等。
序號 | 課程代號 | 課程名稱 | 培訓(xùn)地點 | 人數(shù) | 培訓(xùn)時間 |
1 | EMC-CX-MT | EMC CX系列存儲運維培訓(xùn) | 用戶現(xiàn)場 | 10 |
培訓(xùn)總課時至少6天 |
2 | NBU-MT | NBU運維操作培訓(xùn) | 我司培訓(xùn)中心 | 10 | |
3 | SANSW-MT | SAN交換機運維培訓(xùn) | 我司培訓(xùn)中心 | 10 | |
4 | VM-MT | Vmvare運維培訓(xùn) | 用戶現(xiàn)場 | 10 | |
5 | EMC-VNX-MT | EMC VNX系列存儲運維培訓(xùn) | 用戶現(xiàn)場 | 10 | |
6 | IBM-FLEX | IBM Flex服務(wù)器集群運維培訓(xùn) | 我司培訓(xùn)中心 | 10 | |
7 | DRP | 災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)程序培訓(xùn) | 用戶現(xiàn)場 | 10 |
SAN交換機魚尾培訓(xùn)
課程代號：SANSW-MT
課程名稱：存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)SAN交換機運維操作培訓(xùn)
適用成員：xx公安信息科技大隊系統(tǒng)組運維人員
培訓(xùn)地點：比特豹運維實驗室
課程內(nèi)容：
存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)綜述；
SAN協(xié)議詳解；
Zone分區(qū)的原理及應(yīng)用；
Brocade DS300B及Cisco MDS9124 SAN交換機的結(jié)構(gòu)及維護。
NBU運維操作培訓(xùn)
課程代號：NBU-MT
課程名稱：NBU NBU運維操作培訓(xùn)
適用學(xué)員：XX公安信息科技大隊系統(tǒng)組運維人員
培訓(xùn)地點：比特豹運維實驗室
課程內(nèi)容：
NBU4.0/7.0軟件架構(gòu)特點與區(qū)別
恢復(fù)點目標RPO與恢復(fù)時間目標RTO
備份數(shù)據(jù)文件與日志文件
備份中的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除
備份數(shù)據(jù)有效性檢查方法
NBU與基于備份目標端虛擬帶庫DataDomain 630結(jié)合的實操培訓(xùn)。
VMware運維培訓(xùn)
課程代號：VM-MT
課程名稱：VMware運維培訓(xùn)
適用學(xué)員：XX公安信息科技大隊系統(tǒng)組運維人員
培訓(xùn)地點：用戶現(xiàn)場
課程內(nèi)容：
主流服務(wù)器虛擬化軟件介紹
VMware vCenter與ESX/ESXi
VMotion的操作方法
VMware HA高可用性原理及操作詳解
VMware虛擬服務(wù)器集群的管控工具及管控方法
EMC VNX系列存儲運維培訓(xùn)
課程代號：EMC-VNX-MT
課程名稱：EMCVNX系列存儲運維培訓(xùn)
適用學(xué)員：XX公安信息科技大隊系統(tǒng)組運維人員
培訓(xùn)地點：用戶現(xiàn)場
課程內(nèi)容：
EMC VNX5100/5300存儲結(jié)構(gòu)詳解級日常維護方法；
EMC 一體化操作系統(tǒng)Unisphere特色與使用方法
EMC Powerpath for Unisphere多路徑軟件
EMC Replication存儲復(fù)制管理套件:SnapView與Mirror View原理及使用說明。
IBM Flex服務(wù)器集群運維培訓(xùn)
課程代號：IBM-FLEX-MT
課程名稱：IBMFlex服務(wù)器集群系列存儲運維培訓(xùn)
適用學(xué)員：XX公安信息科技大隊系統(tǒng)組運維人員
培訓(xùn)地點：用戶現(xiàn)場
課程內(nèi)容：
功能及管理；
I/O模塊管理
FSM管理
X系列計算節(jié)點管管理
災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)程序培訓(xùn)
課程代號：DRP
課程名稱：災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)程序培訓(xùn)
適用學(xué)員：XX公安信息科技大隊領(lǐng)導(dǎo)，系統(tǒng)組/網(wǎng)絡(luò)組/應(yīng)用組運維人員
培訓(xùn)地點：用戶現(xiàn)場
課程內(nèi)容：
信息系統(tǒng)災(zāi)難事件及故障分級；
日常監(jiān)測內(nèi)容及監(jiān)測要點
預(yù)防與預(yù)警機制
信息系統(tǒng)災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)程序
存儲災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案
虛擬化集群服務(wù)器系統(tǒng)災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)急保障資源
